Herramientas para el trabajo colaborativo. GUÍA. Junta de Castilla y León y Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León

Herramientas para el trabajo colaborativo

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2012.Junta de Castilla y León (www.jcyl.es) y Consejo Regional de Cámaras de Comercio e Industria de Castilla y León (www.camarascyl.es)

ÍNDICE

1 INTRODUCCIÓN

2 OBJETIVO DE LA GUÍA

3 ¿CÓMO NOS AYUDAN ESTAS HERRAMIENTAS EN NUESTRA EMPRESA

3.1.- EN LA COMUNICACIÓN INTERNA

a.- FOROS
b.- MICROBLOGS
c.- REDES SOCIALES

3.2.- EN EL NETWORKING

3.3.- EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

a.- WIKIS 
b.- MARCADORES SOCIALES
c.- DISCOS DE ALMACENAMIENTO ONLINE
d.- PUBLICACIÓN DE DOCUMENTOS Y PRESENTACIONES
e.- GESTIÓN DE FOTOS Y VÍDEOS
f.- GESTIÓN DE NOTAS
g.- MAPAS COLABORATIVOS

3.4.- EN LA PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS 

a.- TAREAS Y CALENDARIOS 
b.- REUNIONES ONLINE
c.- MAPAS MENTALES Y TABLEROS COLABORATIVOS 
d.- EDICIÓN COLABORATIVA DE DOCUMENTOS
e.- SITES PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS 

3.5.- EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

3.6.- EN LA INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA (CROWDSOURCING)